اللغة الانجليزية في مجال الاعمال
| رقم الدورة : | LAN790 |
| مدة الدورة : | 20 ساعة |
| المدينة : | أبوظبي |
| الموقع : | UAE |
I. الأهداف العامة
بنهاية هذا البرنامج، سيكون المتدرب قادرًا على:
- استخدام اللغة الإنجليزية بثقة في مواقف العمل اليومية.
- كتابة المراسلات والبريد الإلكتروني المهني بأسلوب رسمي وواضح.
- المشاركة بفعالية في الاجتماعات والمقابلات والعروض التقديمية.
- التحدث بطلاقة عن موضوعات العمل مثل الإدارة، التسويق، التمويل، وخدمة العملاء.
- فهم المصطلحات والمفاهيم الشائعة في بيئة الأعمال الدولية.
- تطوير مهارات التواصل الشفهي والكتابي في السياقات المهنية.
🧭 II. المحاور التدريبية الرئيسة
الوحدة الأولى: التواصل في بيئة العمل
- التحيات والتعارف المهني.
- إجراء المكالمات الهاتفية والاجتماعات الافتراضية.
- استخدام العبارات الرسمية وغير الرسمية في مواقف مختلفة.
الوحدة الثانية: المراسلات والبريد الإلكتروني المهني
- كتابة رسائل البريد الإلكتروني الرسمية.
- الرد على الطلبات والاستفسارات والشكاوى.
- استخدام العبارات المناسبة لطلب المعلومات أو تقديم المقترحات.
الوحدة الثالثة: العروض التقديمية والاجتماعات
- تنظيم الأفكار وتقديم العروض أمام الزملاء والعملاء.
- استخدام لغة العرض التقديمي بوضوح وثقة.
- التفاعل في الاجتماعات والمناقشات المهنية.
الوحدة الرابعة: اللغة الإنجليزية للتفاوض
- استخدام العبارات المناسبة للإقناع والمساومة.
- عرض الآراء والتعامل مع الاعتراضات.
- التوصل إلى اتفاقات بطريقة مهنية.
الوحدة الخامسة: المصطلحات التجارية
- مفردات الأعمال في مجالات التسويق، الإدارة، الموارد البشرية، والتمويل.
- استخدام العبارات الاصطلاحية الخاصة بعالم الأعمال.
- فهم النصوص التجارية والتقارير المهنية.
الوحدة السادسة: التواصل بين الثقافات
- التعرف على أساليب التواصل في بيئات العمل متعددة الثقافات.
- فهم الفروق اللغوية والثقافية في المراسلات والعروض.
- تطوير الحس المهني في التعامل الدولي.
📘 III. المحتوى التفصيلي
- مراجعة قواعد اللغة المستخدمة في الأعمال (الأزمنة، الصفات، والأفعال المساعدة).
- تطوير مهارات المحادثة والنقاش في بيئة العمل.
- تدريبات على كتابة التقارير والمذكرات الداخلية.
- تمارين استماع لمحادثات في مواقف مهنية حقيقية.
- محاكاة اجتماعات وعروض تقديمية واقعية.
- موازنة التدريب على المهارات الأربع: الاستماع، التحدث، القراءة، والكتابة.