التميز والابتكار في إدارة السكرتارية والمكاتب
| رقم الدورة : | MAN430 |
| مدة الدورة : | 3 أيام |
| المدينة : | أبوظبي |
| الموقع : | UAE |
تركز هذه الدورة على أهمية التميز والابتكار في إدارة المكاتب والسكرتارية لتحسين الكفاءة والإنتاجية والفعالية في المنظمات. تغطي الدورة الممارسات والاستراتيجيات الحديثة مثل تحسين العمليات، والتخطيط الاستراتيجي، ودمج التكنولوجيا لتعزيز وظائف إدارة المكاتب.
الأهداف:
- فهم دور التميز في المساهمة في نجاح المنظمة.
- استكشاف الطرق المبتكرة لتحسين سير العمل، والتواصل، واتخاذ القرارات.
- تحديد المهارات الأساسية المطلوبة للأدوار الحديثة في السكرتارية والإدارة.
- تعلم الأدوات والتقنيات لتعزيز الابتكار في إدارة المكاتب.
- تطوير استراتيجيات لتنفيذ التميز والابتكار في إدارة المكاتب.
محاور الدورة:
- مبادئ التميز والاحترافية في إدارة المكاتب.
- الابتكار من خلال التكنولوجيا، والأدوات الرقمية، وتحسين العمليات.
- المهارات الأساسية للتميز في السكرتارية: التواصل، والكفاءة التقنية، والذكاء العاطفي.
- تقنيات للتغلب على التحديات مثل مقاومة التغيير وإدارة عبء العمل.
- الاتجاهات المستقبلية: الذكاء الاصطناعي، والعمل عن بُعد، والاستدامة، والممارسات الأخلاقية.
المخرجات:
سيكتسب المشاركون المعرفة والمهارات اللازمة لتعزيز الابتكار، وتبسيط العمليات المكتبية، وتطوير ثقافة التحسين المستمر. كما سيكونون مجهزين لتنفيذ استراتيجيات تتماشى مع أهداف المنظمة وتساهم في تحسين الكفاءة المكتبية.