إدارة الأداء: تحديد الأهداف والتقييم

رقم الدورة : MAN431
مدة الدورة : 3 أيام
المدينة : أبوظبي
الموقع : UAE
سجل الأن

المقدمة:

تُعد إدارة الأداء وسيلة أساسية لضمان التوافق بين جهود الأفراد وأهداف المؤسسة. تركز هذه الدورة على تحديد الأهداف وتقييم الأداء كأدوات رئيسية لتعزيز المساءلة، وزيادة الإنتاجية، ودعم نمو الموظفين.

الأهداف:

  • فهم دور تحديد الأهداف في إدارة الأداء
  • تعلم كيفية إعداد أهداف SMART تتماشى مع أولويات العمل
  • استكشاف أدوات التقييم الدقيقة والعادلة للأداء
  • تطبيق أفضل الممارسات ومعالجة التحديات الشائعة
  • بناء استراتيجيات فعالة للتنفيذ

محاور الدورة:

نظرة عامة على إدارة الأداء

  • الهدف والمكونات الأساسية
  • الربط بين الأهداف والتقييم والنجاح

استراتيجيات تحديد الأهداف

  • أهداف SMART
  • مواءمة الأهداف مع الأهداف المؤسسية

أساليب التقييم

  • الطرق التقليدية مقابل الأساليب الحديثة
  • مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، بطاقات الأداء، التغذية الراجعة بزاوية 360°

أفضل الممارسات

  • التخطيط التعاوني
  • التغذية الراجعة المستمرة وربطها بالتطوير

الفوائد والتحديات

  • تعزيز التحفيز والمشاركة
  • التغلب على التحيز والمقاومة

التنفيذ

  • بناء إطار عمل متكامل
  • الاستفادة من أدوات التكنولوجيا والتدريب

الاتجاهات المستقبلية

  • التتبع الفوري، رؤى الذكاء الاصطناعي، وقياس أداء العمل عن بُعد

النتائج المتوقعة:

سيكتسب المشاركون أدوات عملية لتحديد الأهداف، وتقييم الأداء بفعالية، والتغلب على التحديات، وتنفيذ أنظمة قوية لإدارة الأداء تتماشى مع التوجهات المستقبلية.